適切なフィードバックについて

こんにちは！ディライトフルオフィスの風間恵です。
さて今回は、スタッフに適切なフィードバックについてのコラムを書いてもらいました。
ぜひ参考にしてみてくださいね。

こんにちは！スタッフの神谷です。いつもご覧いただきありがとうございます。
今回のテーマは、適切なフィードバックについてです。

まず、フィードバックとは、物事の結果から省みることで、改良や調整を行うことです。ビジネスにおいては、行動や成果に対して評価内容を相手に伝え、より良い結果を導くための方法のことを言います。

その中でもポジティブフィードバックとは、相手の言動から評価に値するポジティブな面を探し出し、前向きな言葉で相手に伝え、自発的な成長を促す方法です。

ポジティブフィードバックを行うことで、フィードバックを受けた本人のモチベーションを下げることなく、さらに良い結果に導くことができます。

一方で、ポジティブフィードバックの反対にネガティブフィードバックがあります。
これは一見人材マネジメントにおいてふさわしくないと考えられていますが、なかなか指摘しづらいポイントを上手に伝えることで、有効な方法になる場合もあります。

これらのフィードバック方法を上手に使いこなしていくことが大切ですね！ぜひ参考にしてみてください。