社内コミュニケーションの大切さ

こんにちは!ディライトフルオフィスの風間恵です。
さて今回は、スタッフに社内コミュニケーションの大切さについてコラムを書いてもらいました。
社内コミュニケーションが円滑なことは組織においてとても重要です。
ぜひ参考にしてみてくださいね!

こんにちは!スタッフの神谷です。いつもご覧いただきありがとうございます。
今回は、社内コミュニケーションの大切さについてです。
前回紹介した心理的安全性を保つことにもつながります。ぜひ参考にしてくださいね。

サービス・商品の品質向上や、収益向上には社内で働く従業員の満足度が重要です。
そして従業員の満足度を高めるには、社内のコミュニケーションが円滑に行われることが必要不可欠です。

社内コミュニケーションが行われることには、次の3つの利点があります。

  • 情報共有のスピードが上がる
  • ストレスの軽減
  • 生産性の向上

・情報共有のスピードが上がる
社内の風通しが良くなることで、心理的安全性も高まるため、メンバー1人1人が持っている情報を共有しやすくなります。また、ミスや失敗の報告も迅速になるため業務も円滑に進みます。

・ストレスの軽減
お互いが意見を言いやすい環境があると、従業員のストレスも軽減されます。良好な意思疎通がある組織では、メンバーのモチベーションが高いことが知られています。心理的抵抗を出来るだけ減らすことが大切です。

・生産性の向上
適切なコミュニケーションが取れている組織では、さまざまな方面から多種多様なアイデアが出るようになります。また社内の問題点をいち早くキャッチすることができるため、それに対する策も迅速に考えることができます。

いかがでしたか?社内コミュニケーションがどのような形で業務の円滑化に関わってくるかについて詳しく紹介しました。
ぜひ参考にしてみてくださいね。